1、报漏区域范围：主城区、六安市自来水公司供水管理范围内表前管道漏水。

2、报漏电话：3332211。

3、报漏点确定：报漏人报漏后，经管线分公司查修后，属自来水表前漏水的，确定为真实漏点。

4、报漏奖励对象：凡在主城区自来水公司供水管理范围内，发现自来水表前管道漏水（经管线分公司查修后的真实漏点），电话告知供水热线3332211的第一报漏人。

5、兑现奖励：由客户服务中心负责统计第一报漏人手机号码（移动、电信、联通），进行手机充值，兑现奖励报漏人。每个真实漏点报漏奖励20元充值话费。

6、短信提醒：客户服务中心负责统计第一报漏人手机号码，报水费结算中心发送奖励充值话费短信。其他报漏人由客户服务中心统计号码，报水费结算中心发送短信致谢。