为广泛宣传2019年“3·15”国际消费者权益日“信用让消费更放心”消费维权年主题，构建更加诚信、公平、绿色、法治、和谐的消费环境，3月15日上午，我市在城区万达广场集中开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动，市自来水公司通过制定活动方案，明确责任分工，精心组织开展了“3.15”消费者权益日供水宣传咨询服务活动。
　　活动现场，通过发放宣传资料，向用户宣传常见用水常识，手机扫一扫，足不出户轻松缴水费等一系列用水宣传咨询服务活动，并现场为用户解答如家中水表有问题应如何及时处理，办理水户过户需要哪些资料及办理时间等问题。对于现场解决不了的问题，工作人员都记录在册等活动结束后及时与用户联系，上门查看处理。
　　通过组织开展供水宣传咨询服务活动，切实维护消费者合法权益、树立消费者至上理念，为用户解决用水实际困难，提供更多优质供水服务。（办公室  孙雪婷）